十大途徑包括:調(diào)解仲裁、保障監(jiān)察、行政復議、勞動能力等級鑒定復核、申訴、檢舉控告、信息公開、咨詢、信訪、訴訟等。
不同的途徑的適合范圍、優(yōu)點、方法都是不同的。
一、調(diào)解仲裁
適用范圍
主要針對在我國境內(nèi)的用人單位與勞動者在勞動人事關(guān)系、勞動合同、聘用合同、勞動報酬、辭職辭退、工傷費、經(jīng)濟補償、賠償金、工作時間、休息休假、社會保險、福利、以及勞動保護等方面發(fā)生的爭議問題。
優(yōu)點
有利于維護勞動人事關(guān)系穩(wěn)定。
方法
由當事人向用人單位所在地或勞動合同履行地調(diào)解仲裁機構(gòu)提出申請?! ?/span>
提醒
發(fā)生勞動人事爭議后,當事人可以向所在單位勞動人事爭議調(diào)解組織或本單位所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道調(diào)解組織申請調(diào)解,也可在當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)利被侵害之日起1年內(nèi)向當?shù)貏趧尤耸聽幾h仲裁機構(gòu)申請仲裁。聘任制公務(wù)員與所在機關(guān)之間因履行聘任合同發(fā)生爭議的,應(yīng)當自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向人事爭議仲裁委員會申請仲裁。
二、勞動保障監(jiān)察
適用范圍
主要負責對用人單位在制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度、與勞動者簽訂勞動合同、遵守禁止使用童工規(guī)定、遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規(guī)定、遵守工作時間和休息休假規(guī)定、支付勞動者工資和執(zhí)行最低工資標準、參加社會保險和繳納社會保險費等情況,以及對職業(yè)介紹機構(gòu)、職業(yè)技能培訓機構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機構(gòu)遵守國家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓和職業(yè)技能考核鑒定規(guī)定的情況進行監(jiān)督檢查,對違法行為有權(quán)制止,并責令改正。
優(yōu)點
勞動者申請行政機關(guān)履行保護其人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利的途徑便捷、有效。
方法
勞動者可以通過勞動保障監(jiān)察舉報投訴窗口、電話、信箱等多種渠道進行舉報或投訴。
任何組織或個人對違反勞動保障的行為,可向勞動保障監(jiān)察機構(gòu)進行舉報;勞動者對用人單位違反勞動保障法律、侵害其合法權(quán)益的行為,可向用工所在地勞動保障監(jiān)察機構(gòu)進行投訴。
提醒
勞動者向勞動保障監(jiān)察機構(gòu)投訴,應(yīng)當在用人單位發(fā)生違法行為侵害其合法權(quán)益的2年內(nèi)提出。
三、行政復議
適用范圍
侵犯公民、法人或者其他組織合法權(quán)益的具體行政行為。
方法
向行政部門提出申請?! ?/span>
提醒
復議申請人可以自知道該具體行政行為之日起60日內(nèi)提出行政復議申請。
對縣級以上人社部門行政行為不服的,可以向上一級人社部門申請復議,也可向該人社部門的本級人民政府申請復議。
四、勞動能力等級鑒定復核
適用范圍
不服設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結(jié)論。
方法
用人單位或者職工可以向省、自治區(qū)、直轄市勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定申請?! ?/span>
提醒
申請期限為收到該鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)。
省、自治區(qū)、直轄市勞動能力鑒定委員會作出的勞動能力鑒定結(jié)論為最終結(jié)論。
五、申訴
適用范圍
公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員不服人事處理決定等。
方法
公務(wù)員可以自知道該人事處理之日起30日內(nèi)向原處理機關(guān)申請復核;對復核結(jié)果不服的,可以自接到復核決定之日起15日內(nèi),按照規(guī)定向同級公務(wù)員主管部門或者作出該人事處理的機關(guān)的上一級機關(guān)提出申訴;也可以不經(jīng)復核,自知道該人事處理之日起30內(nèi)直接提出申訴。
事業(yè)單位工作人員申請復核或者提出申訴、再申訴的時效期間為30日。復核的時效期間自申請人知道或者應(yīng)當知道人事處理之日起計算;申訴、再申訴的時效期間自申請人收到復核決定、申訴處理決定之日起計算。
六、檢舉控告
適用范圍
人社部門及其工作人員的違法違紀行為。
方法
向所在地行政機關(guān)檢舉控告。違反黨紀的向紀檢監(jiān)察部門舉報。
七、信息公開
適用范圍
獲取相關(guān)政府信息。
方法
按照“誰制作,誰公開”的原則,向縣級以上人民政府人社部門申請獲取可公開的政策性文件等信息。
八、政策咨詢
適用范圍
了解人社領(lǐng)域的行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件等內(nèi)容。
方法
撥打12333人力資源和社會保障咨詢服務(wù)熱線。
九、信訪
適用范圍
主要用于反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,涉法涉訴問題除外。
方法
采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向縣級以上人社部門提出。
提醒
信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的,可以自收到書面答復之日起30日內(nèi)請求原辦理行政機關(guān)的上一級行政機關(guān)復查;對復查意見不服的,可以自收到書面答復之日起30日內(nèi)向復查機關(guān)的上一級行政機關(guān)請求復核;對復核意見不服,仍然以同一事實和理由提出投訴請求的,各級人民政府信訪工作機構(gòu)和其他行政機關(guān)不再受理。
十、訴訟
適用范圍
不服仲裁裁決,或行政處理、處罰決定的。
方法
依法向人民法院提起訴訟。