又到求職季，對(duì)于大多數(shù)求職者來(lái)說(shuō)，HR（人力資源）部門都是他們需要面對(duì)的第一關(guān)。那么，HR究竟是怎樣的一個(gè)群體？如果想做HR，求職競(jìng)爭(zhēng)壓力如何？薪資如何？

近日，中國(guó)人才熱線利用數(shù)據(jù)庫(kù)中13萬(wàn)HR從業(yè)者的數(shù)據(jù)，選取了性別、年齡、學(xué)歷、工作年限、是否科班、行業(yè)、職級(jí)、職能、薪酬等多個(gè)維度，制成《2017深圳HR職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)》。報(bào)告分析了深圳HR的人群畫(huà)像和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，力求客觀、立體呈現(xiàn)這一群體的職業(yè)發(fā)展情況。

深圳HR崗位競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)高于全行業(yè)平均水平

報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，深圳HR崗位的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)高于整體競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)（競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)=簡(jiǎn)歷投遞數(shù)/職位發(fā)布數(shù)，數(shù)值越大，競(jìng)爭(zhēng)越激烈），主要原因是較低的從業(yè)門檻導(dǎo)致了大量的簡(jiǎn)歷投遞。另一方面，相比2012-2015年的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)，去年深圳HR崗位的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)降低，崗位的競(jìng)爭(zhēng)情況有所減緩，市場(chǎng)景氣高，求職者就業(yè)信心偏高，但另一方面也代表HR職位的求職熱度下降，HR職位對(duì)求職者的吸引力有所降低。

深圳的三大支柱產(chǎn)業(yè)為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、物流業(yè)。從中國(guó)人才熱線HR職位發(fā)布情況來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)、電子、金融、計(jì)算機(jī)軟件等行業(yè)發(fā)布了最多的職位需求，行業(yè)發(fā)展景氣程度高，人才需求量大。各行業(yè)發(fā)布的HR人才需求數(shù)量大致符合深圳整體行業(yè)的發(fā)展情況。另一方面，由于HR職位的專業(yè)性，大量人力資源類的咨詢公司對(duì)HR從業(yè)人員的需求也較大。

在HR崗位各職能中，薪資福利板塊的求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)最大，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)達(dá)到71.3，競(jìng)爭(zhēng)最激烈；其次是和招聘板塊的HR求職競(jìng)爭(zhēng)較大，競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)均在40以上；從事績(jī)效考核和企業(yè)文化板塊HR求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)最低，求職壓力最小。

數(shù)據(jù)顯示，深圳職場(chǎng)上女性HR占比超過(guò)70%，在數(shù)量上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。HR崗位更看重從業(yè)者的溝通能力而非技術(shù)，女性被認(rèn)為在溝通能力、移情能力上表現(xiàn)更加優(yōu)異。在人力資源領(lǐng)域的金字塔型人才結(jié)構(gòu)中，專家普遍認(rèn)為高層、中層、基層的比例為1:3:6是較為健康的人才發(fā)展結(jié)構(gòu)，而在深圳HR的職級(jí)分布中，46.3%為基層的初級(jí)職員，45.8%為中層的中高級(jí)職員，如主管、經(jīng)理等職位，高層的總監(jiān)及以上職位僅為7.9%左右，可以發(fā)現(xiàn)，更多的HR停留在中層的職級(jí)，在進(jìn)一步向總監(jiān)以上職位發(fā)展中停滯不前。

從中國(guó)人才熱線數(shù)據(jù)庫(kù)中可看出，人力資源工作細(xì)分的各個(gè)模塊中，負(fù)責(zé)招聘的HR數(shù)量最多，占比達(dá)到63%；其次是培訓(xùn)和薪資福利，HR數(shù)量占比分別達(dá)到16.5%和9.5%；企業(yè)文化和績(jī)效考核板塊的HR數(shù)量較少。人才的招聘和培養(yǎng)是企業(yè)最重視的兩個(gè)環(huán)節(jié)，因此HR數(shù)量占比較大。

2016年深圳HR崗位平均薪資為6780元/月

HR崗位的薪資水平也備受很多求職者的關(guān)注。報(bào)告顯示，2016年深圳HR崗位平均薪資達(dá)到6780元/月，遠(yuǎn)低于深圳市2016年平均薪資（7914元/月）。HR薪資增長(zhǎng)緩慢，年平均增長(zhǎng)率僅有4%，HR薪資在整個(gè)行業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力也偏低。

從各個(gè)行業(yè)的HR薪資可以看出:財(cái)稅行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)的HR薪資位列前三，薪資分別達(dá)到7478元/月、7456元/月及7388元/月；而建材行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)中HR崗位薪資略低，僅在6000元/月左右。可以發(fā)現(xiàn)，財(cái)稅、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等知識(shí)密集型行業(yè)的HR薪酬相對(duì)較高，其對(duì)HR的要求也更高，而家具、建材、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等密集型行業(yè)HR薪資相對(duì)較低。

不過(guò)，數(shù)據(jù)顯示，HR隨著職級(jí)的上升，相應(yīng)的薪資也會(huì)增長(zhǎng)。從專員的平均薪資3800元/月，到總監(jiān)平均薪資11000元/月，需要每一位HR對(duì)崗位的學(xué)習(xí)和付出。

在男女比例方面，女性在HR專員中的比例高出男性30.2%，而在主管、經(jīng)理和總監(jiān)的職位，女性所占比例顯著低于男性，且職位越高，女性所占比例越低。不同學(xué)歷也會(huì)對(duì)HR的晉升產(chǎn)生影響。數(shù)據(jù)顯示，總監(jiān)及以上崗位級(jí)別中，本科及以上學(xué)歷占比達(dá)到84.1%，高學(xué)歷的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他崗位級(jí)別，說(shuō)明學(xué)歷越高，晉升到HR總監(jiān)及以上崗位的比例越大。相對(duì)于較低的準(zhǔn)入門檻，HR職業(yè)晉升臺(tái)階較高。

從中國(guó)人才熱線提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，成本精算、人力資源信息管理、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控和勝任力模型共四大技能對(duì)于各個(gè)級(jí)別HR的晉升發(fā)展都十分重要，認(rèn)同度較高。說(shuō)明在HR晉升的各個(gè)階段中都需要熟練掌握這四項(xiàng)最重要的技能，幫助HR晉升。

中國(guó)人才熱線大數(shù)據(jù)分析師表示，隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的發(fā)展，算法越來(lái)越精準(zhǔn)，企業(yè)會(huì)收到越來(lái)越精準(zhǔn)的簡(jiǎn)歷推薦，求職者也會(huì)收到越來(lái)越精準(zhǔn)的職位推薦，技術(shù)會(huì)改變信息、數(shù)據(jù)的傳播途徑和方式?，嵥榈?、重復(fù)性的工作內(nèi)容被技術(shù)取代，HR們要做的是提升專業(yè)度，回歸人力資源管理的本質(zhì)，從更宏觀的層面來(lái)思考組織的設(shè)計(jì)和人才管理。