依據(jù)《市勞務(wù)派遣服務(wù)規(guī)范》推進(jìn)落實(shí)勞務(wù)派遣服務(wù)內(nèi)容

4.1　簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議

4.1.1　了解潛在客戶用工需求，與潛在客戶形成初步合作意向。

4.1.2　根據(jù)客戶需求，制定勞務(wù)派遣整體服務(wù)方案，確立合作關(guān)系。

4.1.3　依法與用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，約定服務(wù)內(nèi)容，明確雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任等。

4.1.4　簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議時(shí)，應(yīng)依法明確被派遣者工傷處置機(jī)制，被派遣勞動(dòng)者退回、待崗情況以及被派遣勞動(dòng)者權(quán)益保障責(zé)任的分擔(dān)等內(nèi)容。

4.2　組織招聘

4.2.1　根據(jù)用工單位提出的被派遣勞動(dòng)者數(shù)量、需求崗位、任職條件、到崗時(shí)間等用工需求，制定招聘方案。

4.2.2　通過(guò)校園招聘、專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式，發(fā)布招聘信息，篩選候選人。

4.2.3　組織符合要求的候選人筆試、面試。

4.2.4　組織獲得錄取資格的候選人體檢，并審驗(yàn)相關(guān)證件。

4.2.5　與用工單位確認(rèn)錄用被派遣勞動(dòng)者。

4.3　入職

4.3.1　通知被派遣勞動(dòng)者參加上崗知識(shí)、安全、規(guī)章制度等培訓(xùn)。

4.3.2　安排培訓(xùn)場(chǎng)地、課程和師資，提供培訓(xùn)教材等。

4.3.3　提供培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)。

4.3.4　根據(jù)用工單位需求，組織被派遣勞動(dòng)者培訓(xùn)考核。

4.3.5　進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，建立培訓(xùn)檔案。

4.4　入職辦理

4.4.1　通知被派遣勞動(dòng)者辦理入職手續(xù)，收集被派遣勞動(dòng)者個(gè)人信息和相關(guān)證件資料。

4.4.2　與被派遣勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，辦理社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等相關(guān)手續(xù)。

4.4.3　組織被派遣勞動(dòng)者簽收勞務(wù)派遣單位和用工單位相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。

4.4.4　組織被派遣勞動(dòng)者按時(shí)到崗，接受用工單位的工作安排。

4.5　費(fèi)用結(jié)算

4.5.1　根據(jù)被派遣勞動(dòng)者考勤情況，按照勞動(dòng)合同約定，核定被派遣勞動(dòng)者工資、加班工資、津貼、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和其他福利。

4.5.2　制作費(fèi)用結(jié)算表，包括被派遣勞動(dòng)者薪酬福利、管理服務(wù)費(fèi)及產(chǎn)生的其他費(fèi)用，提交用工單位確認(rèn)。

4.5.3　開(kāi)具符合規(guī)定的票據(jù)送達(dá)用工單位。

4.5.4　督促用工單位按勞務(wù)派遣協(xié)議約定日期支付相關(guān)費(fèi)用。

4.6　工資支付

4.6.1　每月依法按時(shí)足額支付被派遣勞動(dòng)者工資，并依法代扣代繳個(gè)人所得稅等。

4.6.2　工資發(fā)放后，及時(shí)向被派遣勞動(dòng)者提供工資清單，并由被派遣勞動(dòng)者簽收。

4.7　繳交社會(huì)保險(xiǎn)

4.7.1　依法為被派遣勞動(dòng)者繳交、保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。

4.7.2　及時(shí)根據(jù)當(dāng)月被派遣勞動(dòng)者人員變動(dòng)情況進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)及停繳等工作。

4.7.3　按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定，及時(shí)為被派遣勞動(dòng)者辦理社會(huì)保險(xiǎn)待遇申辦手續(xù)。

4.8　繳存住房公積金

4.8.1　與用工單位協(xié)商確定繳存年度內(nèi)被派遣勞動(dòng)者住房公積金繳存比例。

4.8.2　為被派遣勞動(dòng)者按時(shí)足額繳存住房公積金。

4.8.3　及時(shí)根據(jù)當(dāng)月被派遣勞動(dòng)者人員變動(dòng)情況辦理住房公積金申報(bào)及停繳等手續(xù)。

4.9　購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)

根據(jù)勞務(wù)派遣協(xié)議約定，為被派遣勞動(dòng)者購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)。

4.10　員工管理

4.10.1　日常管理

4.10.1.1　安排從業(yè)人員專職負(fù)責(zé)被派遣勞動(dòng)者日常管理工作。

4.10.1.2　建立被派遣勞動(dòng)者個(gè)人檔案，包括入職材料、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)記錄、考勤記錄、工資發(fā)放記錄、繳交記錄及相關(guān)證明文件等。

4.10.1.3　協(xié)助用工單位對(duì)被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行考勤管理，或根據(jù)用工單位提供的考勤記錄核定員工考勤情況。

4.10.1.4　協(xié)助用工單位安排被派遣勞動(dòng)者食宿、發(fā)放勞保用品等。

4.10.1.5　督促用工單位為被派遣勞動(dòng)者提供勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件。

4.10.1.6　協(xié)助用工單位對(duì)被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行績(jī)效考核。

4.10.1.7　及時(shí)辦理被派遣勞動(dòng)者勞動(dòng)合同續(xù)簽、變更，以及解除或終止相關(guān)手續(xù)。

4.10.1.8　及時(shí)依法處理被派遣勞動(dòng)者的退回事宜。

4.10.2　駐點(diǎn)管理

4.10.2.1　根據(jù)用工單位要求，安排從業(yè)人員提供駐點(diǎn)管理服務(wù)。

4.10.2.2　駐點(diǎn)從業(yè)人員對(duì)被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行日常管理。

4.10.2.3　駐點(diǎn)從業(yè)人員定期與用工單位和被派遣勞動(dòng)者溝通，及時(shí)解決用工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4.10.2.4　及時(shí)向用工單位和駐點(diǎn)從業(yè)人員了解駐點(diǎn)管理情況，適時(shí)評(píng)估駐點(diǎn)管理效果，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整駐點(diǎn)管理工作。

4.11　職業(yè)發(fā)展

  組織被派遣勞動(dòng)者參加職業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育，拓寬被派遣勞動(dòng)者的職業(yè)發(fā)展通道。

4.12　工傷及意外事故處理

4.12.1　及時(shí)與用工單位溝通處理事故，了解被派遣勞動(dòng)者傷亡情況，將傷者立即送往就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救并到定點(diǎn)醫(yī)院救治。

4.12.2　在事故發(fā)生或職業(yè)病確診之日起30日內(nèi)，向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申報(bào)工傷。

4.12.3　通知被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。

4.12.4　完成勞動(dòng)能力鑒定后，按社保機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)手續(xù)的辦理，完成工傷待遇償付。

4.12.5　協(xié)助購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。

4.13　離職辦理

4.13.1　被派遣勞動(dòng)者勞動(dòng)合同解除或終止時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理離職手續(xù)。

4.13.2　根據(jù)離職被派遣勞動(dòng)者考勤情況、服務(wù)年限等核算工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償金等，并及時(shí)結(jié)清。

4.13.3　將被派遣勞動(dòng)者離職情況通知用工單位，及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和商業(yè)保險(xiǎn)停繳手續(xù)。

4.13.4　確認(rèn)被派遣勞動(dòng)者工作移交情況，出具解除或終止勞動(dòng)合同的證明。

4.13.5　協(xié)助離職被派遣勞動(dòng)者在15日內(nèi)辦理人事檔案關(guān)系、社保關(guān)系、黨團(tuán)組織關(guān)系、集體戶口等的轉(zhuǎn)移工作。

4.14　勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

4.14.1　了解被派遣勞動(dòng)者訴求和事實(shí)情況。

4.14.2　與用工單位溝通，制定勞動(dòng)爭(zhēng)議解決方案。

4.14.3　按照解決方案與被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行協(xié)商，必要時(shí)可邀請(qǐng)用工單位參加。

4.14.4　協(xié)商未果的，按照法定程序參加勞動(dòng)仲裁與訴訟。

4.14.5　及時(shí)根據(jù)勞動(dòng)仲裁或訴訟結(jié)果，妥善解決勞動(dòng)爭(zhēng)議。

4.15　跨地區(qū)勞務(wù)派遣

4.15.1　深圳市的勞務(wù)派遣單位將被派遣勞動(dòng)者派遣到市外用工單位服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)接受當(dāng)?shù)厝肆Y源行政部門的管理。

4.15.2　市外勞務(wù)派遣單位將被派遣勞動(dòng)者派遣到深圳市用工單位服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)接受深圳市、區(qū)人力資源行政部門的管理。

4.15.3　開(kāi)展跨地區(qū)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位，應(yīng)依法為被派遣勞動(dòng)者繳交社會(huì)保險(xiǎn)，并參照本文件規(guī)范業(yè)務(wù)管理。