智慧帶來的便利
01『預(yù)約掛號』
深圳市屬醫(yī)院8成號源被預(yù)約
? 市民體驗(yàn)
9年前,黃女士還是黃小姐,懷上頭胎時,為了一個產(chǎn)檢號,她凌晨5點(diǎn)多就起床,7點(diǎn)趕到到醫(yī)院,這時隊(duì)伍已經(jīng)排到了醫(yī)院大門外……
9年后的今天,懷二胎的黃女士只需要拿出手機(jī)輕點(diǎn)預(yù)約掛號,第二天按預(yù)約的時間到達(dá)醫(yī)院即可產(chǎn)檢,挺著大肚子排隊(duì)掛號的日子,一去不復(fù)返。
? 解讀
深圳是中國最早實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號的城市。早在2011年,深圳就建立了統(tǒng)一管理平臺,在全市公立醫(yī)院開展預(yù)約掛號工作,利用電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道,推行實(shí)名制預(yù)約掛號。
截至2017年8月底,開通預(yù)約掛號服務(wù)的醫(yī)院有105家,全市單日的放號量已突破20萬、預(yù)約量已突破6萬人次;全市公立醫(yī)院預(yù)約比(預(yù)約量/門診總量)的數(shù)據(jù)達(dá)51%,其中市屬醫(yī)院達(dá)到83%。
02『移動支付』
深圳23家醫(yī)院可以手機(jī)刷醫(yī)保
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2015年5月,懷孕32周的陳小姐來到深圳婦幼保健院產(chǎn)檢,交費(fèi)時,按以往的做法都要樓上樓下跑。但這一次,工作人員教她關(guān)注了醫(yī)院的微信公眾號后,她在手機(jī)上就支付了檢查費(fèi)?!皩τ谠袐D來說,這真的省了不少事?!?/span>
? 解讀
反復(fù)排隊(duì)繳費(fèi)是市民的“槽點(diǎn)”,早在2015年,深圳就有醫(yī)院依托移動互聯(lián)網(wǎng)推出手機(jī)繳費(fèi),這年6月,深圳市兒童醫(yī)院通過移動端實(shí)現(xiàn)了診中支付。
到了2016年6月,深圳還啟動醫(yī)保的移動支付試點(diǎn),成為全國首個試點(diǎn)城市。在深圳市人民醫(yī)院等17家試點(diǎn)醫(yī)院,市民可以通過手機(jī)完成醫(yī)保的門診掛號和繳費(fèi)。截至2017年9月底,深圳已開通的醫(yī)保線上支付的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有23家,累積支付筆數(shù)約為71萬,累積支付金額約為7837萬元。
開通醫(yī)保線上支付的23家醫(yī)院
03『異地就醫(yī)刷醫(yī)?!?/span>
深圳40家醫(yī)院可以刷外省卡
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曹女士的老家在遼寧營口市,由于“老家小縣城醫(yī)療水平不如深圳”,在深圳工作的兒子把她接到了南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院住院。2017年7月25日出院時,醫(yī)院給她直刷了老家遼寧的社保卡,結(jié)算了省外異地住院的費(fèi)用。兒子朱先生十分驚喜:“沒想到住院費(fèi)還能直接在深圳報銷,太方便了!”
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深圳是移民城市,很多在深圳打拼的兒女喜歡接父母來深養(yǎng)老。但異地醫(yī)??o法在深圳支付結(jié)算,一直困擾著他們。
2016年1月20日,省內(nèi)異地就醫(yī)“破冰”,第一筆深圳參保人在省新平臺的結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)生。截至2017年7月31日,深圳共有61家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在省平臺上線,意味著省內(nèi)其他城市的社保卡在這些醫(yī)院可以直接結(jié)算。
2017年7月,跨省異地就醫(yī)也迎來突破,南醫(yī)大深圳醫(yī)院等6家醫(yī)院完成基本醫(yī)療保險全國聯(lián)網(wǎng)工作,截至9月28日,深圳共有40家醫(yī)院成功對接了國家異地就醫(yī)結(jié)算平臺,可以直接使用外省的社??ńY(jié)算。
40家跨省異地就醫(yī)的醫(yī)院