單位或員工對機構(gòu)的繳費或待遇決定不服可如何申請復(fù)議或訴訟？

 答：當(dāng)事人對市人力資源保障部門、市社保機構(gòu)做出的具體行政行為不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

 非因公死亡的參保人員系信仰伊斯蘭教的回民或其他有傷葬習(xí)俗的少數(shù)民族，未實行火葬的，其供養(yǎng)親屬申請享受喪葬補助費和一次性撫恤金，需要提供什么申請？

 答：必需提供參保人死亡地縣（區(qū)）級的民政部門出具死者所屬民族實行特殊喪葬的有效證明，不能提供的，其供養(yǎng)親屬不能享受喪葬補助費和一次性撫恤金。

 在廣東省外非因公死亡參保人員，未實行火葬的，其供養(yǎng)親屬申請享受喪葬補助費和一次性撫恤金，需要提供什么申請？

 答：必需提供參保人死亡地縣（區(qū)）級的民政部門出具有該地方為允許土葬的地區(qū)或該地不具火葬條件的有效的證明，不能提供的，其供養(yǎng)親屬不能享受喪葬補助費和一次性撫恤金。

 退休人員非因公死亡的參保人員，未實行火葬的，可享受什么待遇？

答：非因公死亡的參保人員，未實行火葬的(除特殊風(fēng)俗或以外)，其供養(yǎng)親屬不能享受喪葬補助費和一次性撫恤金。

 退休后隨子女長期居住在國外退休老人，如何辦理每年一次的領(lǐng)取資格認(rèn)證手續(xù)？

 答：對于居住在國外或港澳臺地區(qū)的我市企業(yè)退休人員，可以出具我駐所在國的大使館、領(lǐng)事館、我駐所在國或地區(qū)的派出機構(gòu)、港澳工會聯(lián)合會、海基會或海協(xié)會等兩岸交流機構(gòu)以及所在國的公證機構(gòu)開具的生存證明，加蓋有效印章。如果居住地沒有上述機構(gòu)，可填報《市退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證表》，并附本人近期免冠照片一張,照片大小不限一寸，照片上面必須有出版日期清晰可見的當(dāng)日報紙，以此作為憑證辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證手續(xù)。

 退休人員可以提前到社保機構(gòu)按捺指紋？

 答：可以。退休人員有特殊情況可以提前1—3個月到就近社保機構(gòu)驗證指紋，但提前驗證時間不得超過3個月。

 退休人員如果退休證遺失了怎樣辦理？

 答：本人帶一張一寸近期免冠彩照、社保卡或身份證到辦理退休的養(yǎng)老窗口辦理。

 因病住院的退休人員，如何驗證指紋？

 答：退休人員家屬到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)領(lǐng)取《深圳市住院退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證表》和指紋油墨片，并到退休人員所住的醫(yī)院或養(yǎng)老院。退休人員在《深圳市住院退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證表》上填寫相關(guān)信息并按捺指紋后，由所住的醫(yī)院或養(yǎng)老院在表格的“退休人員健康狀況”一欄簽署意見并加蓋公章。退休人員家屬必須在10日內(nèi)將填好的表格送到社保機構(gòu)。

 退休人員為什么有時候領(lǐng)不到退休金？

 答：離退休人員如果沒有按規(guī)定到社保機構(gòu)驗證指紋或銀行帳號被凍結(jié)了，有可能出現(xiàn)這種情況。如果沒有按時提供指紋驗證的應(yīng)及時到社保機構(gòu)補驗，補驗后養(yǎng)老金可以在次月補發(fā)。如果是員工銀行帳號的原因，應(yīng)及時到銀行辦理好相關(guān)手續(xù)。

 外地戶籍老人戶口隨子女遷入深圳后，可以參加本市社會保險，享受相關(guān)待遇嗎？

 答：超過法定退休年齡或者已在異地辦理退休手續(xù)的員工不能在深參加社會保險。未超過法定退休年齡且未在異地享受待遇，外地戶籍老人戶口遷入深圳后，可以在深參加社會保險并享受相關(guān)待遇。

 企業(yè)不按規(guī)定為員工參加養(yǎng)老保險，員工如何維護(hù)自己的權(quán)益？

 答：職工認(rèn)為用人單位未按照規(guī)定為其繳納養(yǎng)老保險費的，應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起兩年內(nèi)向市社保機構(gòu)投訴、舉報。投訴、舉報超過兩年的，市社保機構(gòu)不予受理。

 現(xiàn)已在各統(tǒng)籌區(qū)域按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的早期離開省屬企業(yè)的人員如何處理？

 答：這類人員也可以按本《通知》選擇一次性繳納養(yǎng)老保險費。一次性繳費后，其原核定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金和過渡性養(yǎng)老金不再重核，其個人賬戶養(yǎng)老金重新計算，并從繳清費用的次月起按新核定的數(shù)額發(fā)放。個人賬戶養(yǎng)老金重新計算辦法:原計發(fā)個人賬戶養(yǎng)老金時個人賬戶儲存額與一次性繳納養(yǎng)老保險費形成的個人賬戶儲存額之和除以120。

 通過什么方式解決早期離開省屬企業(yè)人員養(yǎng)老保險？

 答：早期離開省屬企業(yè)人員可根據(jù)需要及經(jīng)濟(jì)能力，在自愿原則下，通過一次性繳納養(yǎng)老保險費的方式，解決其養(yǎng)老保險問題。即在保障行政部門核準(zhǔn)其原工作年限范圍內(nèi)，自愿選擇繳費年限并一次性繳納養(yǎng)老保險費，其選擇的繳費年限最長不得超過經(jīng)核準(zhǔn)的原工作年限。

 單位如果對社保機構(gòu)所做出的處罰不執(zhí)行，該如何處理？

 答：單位對具體行政行為逾期不申請行政復(fù)議或者不提起行政訴訟，又不履行的，由市社保部門申請人民法院強制執(zhí)行。