原標(biāo)題：三大業(yè)務(wù)將可“刷臉”辦理

　　7月13日，記者從市人力資源和社會(huì)保障局獲悉，該局已著手重建社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)，全面升級(jí)系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)架構(gòu)。新系統(tǒng)預(yù)計(jì)2018年初可上線運(yùn)行，未來將通過“刷臉”優(yōu)化三大業(yè)務(wù)流程：一是醫(yī)保移動(dòng)支付綁定金融社?？鞒蹋欢巧绫２樵儤I(yè)務(wù)流程；三是社會(huì)統(tǒng)一用戶平臺(tái)變更手機(jī)號(hào)業(yè)務(wù)流程。

　　●5年參保人數(shù)增27%造成舊系統(tǒng)不堪重負(fù)

　　7月11日22時(shí)至7月12日6時(shí)，深圳社保主機(jī)運(yùn)行壓力急需擴(kuò)容升級(jí)維護(hù)，不得不暫停社保業(yè)務(wù)，眾多到醫(yī)院就醫(yī)的參保人無法刷醫(yī)?？ǎ鹌毡殛P(guān)注。

　　“目前提供服務(wù)的社保信息系統(tǒng)于1996年建成使用，至今已連續(xù)運(yùn)行21年。然而，近5年來，深圳社保參保人數(shù)從4383萬人次增長(zhǎng)至5560萬人次，增長(zhǎng)27%；每月平均社保征收金額從56億元增長(zhǎng)至近100億元，增長(zhǎng)79%；定點(diǎn)機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店數(shù)量由1600家增加到2800家，增長(zhǎng)75%；醫(yī)保日刷卡量由30萬次增加至60萬次，增長(zhǎng)100%；醫(yī)保實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算終端數(shù)量由6000臺(tái)增至11000臺(tái)，增長(zhǎng)83%；目前年社?？倶I(yè)務(wù)量達(dá)數(shù)十億筆。老舊的系統(tǒng)不堪重負(fù)！”市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)無奈地解釋。為滿足業(yè)務(wù)需求，2013年初，市人社局通過采購(gòu)主數(shù)據(jù)庫(kù)AS400服務(wù)器（1臺(tái)）的方式升級(jí)系統(tǒng)。2017年，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店數(shù)量迅速增長(zhǎng)，原主數(shù)據(jù)庫(kù)AS400服務(wù)器已無法承載快速增長(zhǎng)的交易量，因此從7月7日開始，該局通過增加處理器數(shù)量、內(nèi)存、存儲(chǔ)空間等手段，對(duì)主數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)。

　　他表示，市人社局已著手重建社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)，全面升級(jí)系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)架構(gòu)。目前新系統(tǒng)已完成采購(gòu)進(jìn)入開發(fā)階段，預(yù)計(jì)2018年初可上線運(yùn)行，屆時(shí)重建后的社保信息系統(tǒng)將為深圳參保人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。

　　●未來通過“刷臉”實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

　　記者了解到，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)方案，市人社局還將全方位優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、拓展業(yè)務(wù)渠道、提升信息系統(tǒng)保障水平和維護(hù)能力。未來將通過“刷臉”來實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化，方便參保人。

　　一是醫(yī)保移動(dòng)支付綁定金融社?？鞒虄?yōu)化。市人社局將依托合作方（螞蟻金服、騰訊、平安）的實(shí)名認(rèn)證體系及實(shí)人核身能力，通過“刷臉”驗(yàn)證實(shí)人操作，取消金融社?？ǖ慕鹑谫~戶認(rèn)證環(huán)節(jié)（即取消辦卡預(yù)留手機(jī)驗(yàn)證碼）；并拓展綁卡類型，包括本人及其子女的金融社?？?、非金融社?？ǎ瑢?shí)現(xiàn)快捷綁卡。

　　二是社保查詢業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。社保查詢服務(wù)在深圳市政務(wù)服務(wù)中長(zhǎng)期位居查詢量榜首?？紤]在“刷臉”確認(rèn)身份、保障信息安全的前提下，對(duì)現(xiàn)有社保查詢業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，即合作方實(shí)名用戶通過“刷臉”驗(yàn)證實(shí)人后，通過社保數(shù)據(jù)接口對(duì)接，查詢社保信息。為保障數(shù)據(jù)安全，市人社局?jǐn)M與合作方簽訂數(shù)據(jù)接口對(duì)接保密協(xié)議。

　　三是社會(huì)統(tǒng)一用戶平臺(tái)變更手機(jī)號(hào)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。為了讓參保人少跑腿，擬采用人臉識(shí)別實(shí)人核身技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，輕松“刷臉”確保實(shí)人即可完成手機(jī)號(hào)變更。（莊瑞玉）