能辦理應(yīng)屆畢業(yè)生落戶、能刷乘車碼享受優(yōu)惠乘車、能辦理小汽車搖號(hào)申請(qǐng)……市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)App“i深圳”有多給力，相信很多深圳人都知道。不過(guò)最近，隨著“i深圳”在2019（第十四屆）中國(guó)電子政務(wù)論壇暨“數(shù)字政府”高峰論壇上的精彩亮相，“i深圳”已經(jīng)“紅”出了深圳，小i相信將來(lái)會(huì)有越來(lái)越多其他城市的朋友也會(huì)使用“i深圳”哦！

最近，有一位深圳人到外地出差，到機(jī)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶身份證，他用“i深圳”的電子臨時(shí)乘機(jī)證明順利完成了登機(jī)，可是返程時(shí)，因?yàn)楫?dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)不認(rèn)可“i深圳”，他不得不經(jīng)歷一些曲折。他感嘆，“i深圳”確實(shí)非常好用，如果全國(guó)都有這樣的App就更好了。

這是在7月21日于廣州舉行的2019（第十四屆）中國(guó)電子政務(wù)論壇暨“數(shù)字政府”高峰論壇上，深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副巡視員陳朝祥在作《“i深圳”讓深圳生活更美好》的主題演講時(shí)，分享的一個(gè)小故事。作為深圳市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)App，“i深圳”憑借打造24小時(shí)在深圳人身邊的移動(dòng)掌上政府的優(yōu)勢(shì)，吸引了全國(guó)的目光。

匯聚個(gè)人政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)2500項(xiàng)

時(shí)值七月，一年一度的畢業(yè)季已經(jīng)到來(lái)。對(duì)初入社會(huì)的大學(xué)生們而言，與政府打交道辦理相關(guān)手續(xù)是一個(gè)復(fù)雜焦慮卻又不得不面對(duì)的問(wèn)題。以前，大學(xué)生辦理人才引進(jìn)和遷戶口，要在代理機(jī)構(gòu)、人社局、發(fā)改委、公安局等多個(gè)單位的辦事窗口跑動(dòng)至少4次，準(zhǔn)備身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、學(xué)歷驗(yàn)證報(bào)告、報(bào)到證、戶口本、戶口遷移證等相關(guān)證件的原件和復(fù)印件到相關(guān)部門(mén)多次核驗(yàn)提交，環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)。每年的畢業(yè)季，各辦事大廳都是人山人海，大排長(zhǎng)隊(duì)，甚至“一號(hào)難求”。現(xiàn)在，他們可以隨時(shí)隨地在“i深圳”簡(jiǎn)單填報(bào)幾個(gè)信息項(xiàng)，無(wú)須提交任何紙質(zhì)材料，填報(bào)完成后系統(tǒng)會(huì)在線實(shí)時(shí)調(diào)取部學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺(tái)比對(duì)，比對(duì)通過(guò)即時(shí)反饋審批結(jié)果，全程無(wú)排隊(duì)等候、無(wú)紙質(zhì)材料提交、無(wú)費(fèi)用開(kāi)支，只需要落戶的時(shí)候跑動(dòng)一次去錄指紋信息。

“深圳每年引進(jìn)的大學(xué)畢業(yè)生約11萬(wàn)多人，這11萬(wàn)多人是‘i深圳’的直接受益者，每年將給他們節(jié)省過(guò)億元的辦事成本和大量的時(shí)間和精力成本。”陳朝祥介紹，截至7月19日，“i深圳”已匯聚各類個(gè)人政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)2500項(xiàng)，個(gè)人政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)接入比例已超過(guò)50%。到今年底，計(jì)劃95%的個(gè)人政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可在“i深圳”辦理，屆時(shí)，“i深圳”將成為24小時(shí)陪伴在市民身邊的移動(dòng)掌上政府。

除政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)外，“i深圳”還匯聚整合了大量與市民生產(chǎn)生活相關(guān)的便民服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與政務(wù)服務(wù)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，市民可在“i深圳”享受到按生命同期整合或按常見(jiàn)場(chǎng)景組合的貼心便利服務(wù)。

未來(lái)聚焦四個(gè)維度實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變

在匯聚個(gè)人事項(xiàng)、便利市民工作生活的同時(shí)，“i深圳”還充分發(fā)揮平臺(tái)整合和數(shù)據(jù)匯聚的優(yōu)勢(shì)，圍繞營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，大力推進(jìn)法人政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和相關(guān)企業(yè)服務(wù)掌上辦理，開(kāi)發(fā)建設(shè)了“i深圳”營(yíng)商通板塊。截至7月19日，“i深圳”營(yíng)商通已聚合法人政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和其他相關(guān)企業(yè)服務(wù)超過(guò)1000項(xiàng)。

陳朝祥稱，“i深圳”商事主體年報(bào)服務(wù)首次實(shí)現(xiàn)企業(yè)年報(bào)在移動(dòng)端一鍵提交。此前，企業(yè)反映，每年的年報(bào)經(jīng)常忘，很容易超期，有時(shí)候想起來(lái)了又沒(méi)在電腦邊上，到了電腦邊處理其他事又把年報(bào)給忘了，一旦超期就面臨罰款，甚至進(jìn)入異常名錄，非常困擾。“i深圳”上線企業(yè)年報(bào)服務(wù)后，受到企業(yè)的歡迎，不到2個(gè)月，已有近10萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)“i深圳”提交了年報(bào)?，F(xiàn)在，越來(lái)越多的企業(yè)在“i深圳”提交年報(bào)。

“‘i深圳’讓生活更美好，不只是口號(hào)?！标惓樵谘葜v時(shí)，既介紹了“i深圳”的現(xiàn)狀，更暢談了“i深圳”的未來(lái)。他表示，剛滿半歲的“i深圳”累計(jì)下載1238萬(wàn)次，注冊(cè)用戶426萬(wàn)，日均訪問(wèn)量185萬(wàn)人次，用戶好評(píng)率95%以上。下一步“i深圳”業(yè)務(wù)辦理將聚焦四個(gè)維度：一是聚焦數(shù)據(jù)深度挖掘，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用場(chǎng)景產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)用；二是聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，全面提升“營(yíng)商通”服務(wù)功能；三是聚焦減環(huán)節(jié)減材料，探索“無(wú)感智辦”審批新模式；四是聚焦智慧服務(wù)，打造掌上“城市服務(wù)大腦”。通過(guò)四個(gè)維度的提升，實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)變、由物理匯聚到化學(xué)聚合的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)深圳數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)邁上新臺(tái)階。