特區(qū)報(bào)訊（記者 吳亞男）“2020深圳線上購物節(jié)”正緊鑼密鼓持續(xù)開展中。記者昨日從深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會了解到，截至3月22日，已有近200家企業(yè)參與線上購物節(jié)活動，覆蓋百貨、超市、購物中心、互聯(lián)網(wǎng)零售等多種業(yè)態(tài)，提供鞋服、食品、生鮮蔬果、餐飲、美妝、醫(yī)藥、鐘表、眼鏡、消費(fèi)電子、家電等全品類商品。據(jù)市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會調(diào)查數(shù)據(jù)，線上購物節(jié)前兩周，參與企業(yè)總銷售額近60億元，每周平均環(huán)比增長約25%。

購物節(jié)迎來全面升級

深圳線上購物節(jié)由深圳市商務(wù)局主辦，在3月至6月期間以“消費(fèi)戰(zhàn)疫 圳在行動”為主題開展多版塊活動。

近日，購物節(jié)迎來全面升級，騰訊、阿里巴巴、京東、蘇寧易購、美團(tuán)、中國銀聯(lián)、抖音、有贊、百度等九大平臺正陸續(xù)推出相關(guān)活動，為參與購物節(jié)商家提供多種優(yōu)惠和綠色通道服務(wù)，并配套平臺推廣資源。據(jù)市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會介紹，該協(xié)會正在組織商家對接平臺、籌備活動，目前已有數(shù)百家企業(yè)報(bào)名。

騰訊在九大平臺中最早加入購物節(jié)活動。3月起，“騰訊智慧零售小程序”和“小程序直播”兩個新產(chǎn)品形態(tài)投入到購物節(jié)中，為參與商家提供在線展示、引流的創(chuàng)新經(jīng)營工具。日前剛結(jié)束的線上購物節(jié)“直播帶貨營”吸引了上百家企業(yè)的1800多位主播、準(zhǔn)主播參加。

阿里巴巴集團(tuán)正調(diào)集多平臺資源，全面支持深圳線上購物節(jié)活動的開展，包括在天貓開設(shè)專區(qū)助深圳企業(yè)“貨通全國”、開展淘寶直播網(wǎng)紅聯(lián)動等，同時(shí)餓了么、口碑本地生活、盒馬鮮生、零售通、天貓海外版塊、Lazada跨境版塊、外貿(mào)國際站版塊和阿里云都將投入資源。目前，由市商務(wù)局主辦、市零售商商業(yè)行業(yè)協(xié)會與阿里本地生活共同承辦的“318支付寶城市生活周”活動已啟動，將延續(xù)到4月6日。

京東大力幫助購物節(jié)參與企業(yè)提升銷售：開辟“春雨計(jì)劃·深圳專場”為企業(yè)提供流量扶持、推進(jìn)“云復(fù)工”計(jì)劃助力線下門店線上化、發(fā)動“春雷計(jì)劃”助力重點(diǎn)商家開展拼購營銷及社交玩法，同時(shí)提供入駐綠色通道和客服、入倉、金融政策等多方面支持。

蘇寧易購?fù)瞥龆囗?xiàng)活動和服務(wù)，包括蘇寧平臺購物節(jié)直播活動、蘇寧定向招商會等，并為參與商家提供蘇寧運(yùn)營培訓(xùn)；美團(tuán)、抖音、有贊將陸續(xù)上線購物節(jié)專題活動，為商家提供平臺支持；中國銀聯(lián)深圳分公司特別投入近千萬資金，聯(lián)合部分主力商家為消費(fèi)者發(fā)放優(yōu)惠券；百度公司將面向購物節(jié)參與企業(yè)開放一系列服務(wù)和營銷能力。

創(chuàng)新服務(wù)玩轉(zhuǎn)直播帶貨

記者了解到，無接觸快速配送和直播銷售是當(dāng)前參與線上購物節(jié)的商家普遍開展的創(chuàng)新服務(wù)舉措，并得到了市場的積極反饋。

華潤萬家、沃爾瑪、家樂福、百佳華、天虹、盒馬、人人樂、永輝、永旺等深圳9大連鎖超市一齊上線購物節(jié)線上會場，滿足市民生鮮和生活必需品購物需求，并提供無接觸快速送達(dá)服務(wù)，線上下單最快可在30分鐘內(nèi)送達(dá)。沃爾瑪近期其線上營業(yè)額占比14%，總瀏覽量達(dá)1千萬人次，環(huán)比（上周）增加12.1%。

直播銷售成效明顯。天虹旗下28家門店由店長帶頭直播，購物節(jié)啟動以來單場最高成交額達(dá)232萬元；人人樂直播總裁親自上陣，最近三場直播總點(diǎn)擊量累計(jì)達(dá)到800萬次。美妝類直播銷售熱門領(lǐng)域美妝類表現(xiàn)搶眼，妍麗3月以來線上直播單場銷售突破500萬元，每場平均銷售突破100萬元。記者了解到，當(dāng)前越來越多的參與企業(yè)商家采取直播形式介紹產(chǎn)品、在線互動，譬如汽車經(jīng)銷商寶誠寶馬還推出了一對一在線看車服務(wù)。